Factures et forfait MEO vérifiés chaque mois par votre employée IA
Par Weslley Harakawa
La facture téléphone et internet grimpe de quelques euros et personne ne le voit avant la fin de l'année. L'employée IA d'ORYKSA sait déjà entrer dans l'espace client de MEO, l'opérateur télécom portugais : vous vous connectez sur l'écran en direct (code SMS compris) et elle fait la vérification mensuelle à votre place.
Ce qu'elle fait
- Ouvre Faturas, liste les dernières factures (date, montant, échéance, état), télécharge les PDF dans Fichiers et signale tout montant différent du mois précédent.
- Lit le forfait : offre souscrite, services inclus (TV, internet, lignes mobiles), fin de l'engagement et mensualité.
- Lit la consommation de données, d'appels et d'options par ligne et vous la rapporte.
- Lit les demandes de support ouvertes ; ouvrir une demande ou envoyer un message attend votre accord.
Elle ne change jamais de forfait, n'ajoute ni ne retire de services, ne commande pas d'équipement, ne modifie pas le moyen de paiement et ne paie aucune facture. Offres, montées en gamme et renouvellements restent toujours entre vos mains.
Comment lui demander
Dites-lui sur WhatsApp : « regarde la facture MEO de ce mois, compare-la avec la précédente et range le PDF dans Fichiers ».
Coût : 3 interactions par étape et 1 par minute pendant qu'elle travaille. La compétence est prête à l'emploi, sans configuration ni formation, et elle travaille depuis son propre ordinateur dans le cloud, même quand vous n'êtes pas là.
