Votre employée IA met déjà à jour votre fiche Google Business Profile
Par Weslley Harakawa
Votre fiche Google est la vitrine que les clients voient avant d'appeler. Horaires, avis et nouveautés demandent du temps. Votre employée IA sait déjà le faire sur Google Business Profile.
Ce qu'elle fait
- Elle met à jour les horaires, y compris ceux des jours fériés, dans Modifier le profil.
- Elle publie des posts avec le texte et la photo que vous donnez. Elle n'invente jamais d'offre.
- Elle lit les nouveaux avis et répond dans la langue de l'auteur : court, poli, sans polémiquer. Une réponse à un avis de 1 à 3 étoiles attend votre accord, brouillon à l'appui.
- Elle crée une nouvelle fiche avec nom, catégorie, adresse, téléphone, site et horaires. À la vérification (courrier, téléphone, vidéo ou e-mail), elle s'arrête et vous dit l'option proposée par Google.
Elle ne change ni le nom ni la catégorie sans votre demande, car Google peut suspendre la fiche. À la connexion Google, vous vous connectez sur l'écran en direct ; elle ne saisit jamais de mot de passe.
Comment lui demander
Dites-lui sur WhatsApp : « sur Google, mets le samedi de 9 h à 13 h et réponds aux avis de la semaine ».
Cette compétence est prête à l'emploi, sans configuration ni formation. Elle travaille depuis son ordinateur dans le cloud, même en votre absence. Elle coûte 3 interactions par étape et 1 par minute de travail.
