Votre employée IA sait déjà utiliser DHL et MyDHL+
Par Weslley Harakawa
Si vous exportez ou recevez de l'étranger, vous connaissez DHL : douane, devis par service, expéditions dans MyDHL+. L'employée IA d'ORYKSA s'en occupe pour vous.
Ce qu'elle fait
- Elle colle un ou plusieurs numéros de suivi et lit les événements : date, heure, lieu et statut (enlevé, en transit, dédouanement, livré, en attente). « On hold » ou « Clearance delay » signifie souvent douane.
- Dans Get a quote, elle utilise origine, destination, poids, dimensions et date d'enlèvement et renvoie prix et délai par service.
- Dans MyDHL+, elle remplit expéditeur, destinataire, contenu, description douanière et valeur. Confirmer l'envoi, payer ou réserver un enlèvement attend votre accord ; elle ne saisit jamais de données de carte.
- Elle lit My Shipments, le carnet d'adresses et les factures MyBill ; les changements On Demand Delivery et les réclamations n'arrivent qu'avec votre accord.
Connexion et vérifications anti-robot vous reviennent ; elle ne saisit jamais de mot de passe et ne paie jamais de « frais de douane » depuis un lien SMS, uniquement sur le site officiel et avec votre accord.
Comment lui demander
Dites-lui sur WhatsApp : « regarde sur DHL l'envoi 1234567890 et dis-moi s'il est bloqué en douane ».
Cela coûte 3 interactions par étape et 1 par minute pendant qu'elle travaille. La compétence est prête à l'emploi, sans configuration ni formation, et elle travaille depuis son propre ordinateur dans le cloud même en votre absence.
